Сегодня YouTube (ЮТ)– одна из самых востребованных программ, включая и среди смарт-телевизоров. Но иногда он может не работать, и причины отличаются друг от друга. Рассмотрим рабочие подходы и решения для разных тв моделей.
Содержание
- 1 Не работает YouTube на телевизоре: общие и легкие решения
- 2 Если после обновления прошивки приложение youtube исчезло
- 3 Не работает YouTube на телевизоре LG: не запускается, зависает, не воспроизводит видео
- 4 Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
- 5 YouTube перестал работать на телевизоре Sony Smart TV
- 6 Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV
- 7 YouTube запускается, но видео не отображается: черный экран
- 8 Как пользоваться сервисом youtube на устаревших смарт-тв
Не работает YouTube на телевизоре: общие и легкие решения
- Примите обновления, предложенные в GooglePlay (Андроид) для системы, на которой работает телевизор. В случае безрезультатной переустановки, и когда ютуб все равно не работает, удаляйте и устанавливайте его заново.
- Попробуйте изменить настройки DNS на вашем устройстве на 8.8.8.8 (GooglePublic DNS). Это может улучшить Интернет-соединение и как результат загрузку видео.
В самом крайнем случае, возможно, проблема заключается в самом тв и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если после обновления прошивки приложение youtube исчезло
Такая ситуация возможна и причин может быть несколько. Иногда обновления ПО могут содержать такие изменения, которые требуют обновления или переустановки приложения. Дополнительно они могут изменить расположение ЮТ в меню экрана. В редких ситуациях вызывать сбои, которые повлекут за собой их удаление.
Как поступить:
- Просмотрите все разделы меню на вашем тв. Возможно, приложение просто переместилось.
- Переустановите YouTube. Для скачивания всегда предлагается последняя версия, которая, вероятнее всего, совместима с новой прошивкой.
- Если ничего не помогает, попробуйте сбросить тв настройки до заводских. Это удалит только что полученные обновления, но может решить проблему.
В дальнейшем работа возможна на старом формате. А новые версии могли не установиться из-за несовместимости программного обеспечения.
Не работает YouTube на телевизоре LG: не запускается, зависает, не воспроизводит видео
Особенности LG:
- В разделе настроек найдите обновления прошивки и запустите процесс установки. LG регулярно выпускает улучшения для работы и устранение известных ошибок.
- Проверьте настройки сети. Убедитесь, что tv подключен к стабильному интернету. Проверить качество сигнала Wi-Fi в разделе настроек сети.
- В разделе «Приложения» найдите ЮТ и выберите функцию сброса данных. Если это не помогает, удалите и установите его заново из LG Content Store.
Некоторые видео могут требовать более высокой скорости интернета или могут быть недоступны для воспроизведения из-за ограничений или технических характеристик.
Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
Наиболее частые проблемы у Samsung tv бывают следующие:
- некорректные дата и время;
- проблемы с соединением (медленная скорость, нестабильный контакт);
- конфликты учетных записей Google;
- неполадки в работе программы из-за устаревшего ПО или кэша;
- проблемы с совместимостью новых версий с тв прошивкой.
Как поступаем:
- В меню найдите раздел с обновлениями и запустите их для операционной системы телевизора и для приложения. Нужно дотянуть каждого до последних версий.
- Перезагрузите тв и маршрутизатор. В меню настройки сети Samsung можно найти диагностику качества подключения интернета.
- В настройках системы убедитесь, что установлены правильные время и дата. Некорректные данные мешают нормальной работе YouTube, вызывают ошибки подключения. Ведь многие приложения зависят от точного времени для синхронизации данных и работы сертификатов безопасности.
- Очистите кэш Ютуба. Это помогает устранить временные файлы, которые могут стать причиной зависания или некорректного отображения контента.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Google. Иногда проблемы с синхронизацией, невозможности загружаться видео или воспроизводить могут возникать из-за конфликта учетных записей.
Далее, если не получился решить ситуацию, обратится в техподдержку.
YouTube перестал работать на телевизоре Sony Smart TV
Если на телевизоре Sony возникла такая проблема, то наиболее частой причиной и здесь будут неполадки с обновлением или Интернет-соединением.
Особенности Sony:
- В меню «Система» проверьте доступные обновления. Обновите программное обеспечение и приложение ЮТ до последних версий. В настройках сети убедитесь, что подключение к интернету активно.
- Если проблема с YouTube не устраняется, то можно пробовать наоборот, сбросить настройки до базовых.
- Иногда в Sony могут возникать конфликты между различными приложениями, которые используют одни и те же ресурсы. Попробуйте закрыть все фоновые и затем запустить YouTube.
Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV
Особенные причины проблем для Philips:
- Аппаратные ограничения: некоторые старые модели тв филипс могут не поддерживать новые версии или иметь недостаточную производительность.
- Если установлено много приложений, они могут конфликтовать друг с другом, вызывая сбои в работе ЮТ.
- Иногда новая ПО или самого приложения становятся некорректно.
- Неполадки с интернетом (низкая скорость, прерывистость, плохое покрытие)
Как поступаем:
- В меню приложений найдите очистку кэша и временных данных, которые вызывают зависание или некорректное отображение контента, и запустите ее.
- Найдите обновления ПО и примите их, доведя до последней версии.
- Перезагрузите телевизор и Wi-Fi устройство. В настройках сети проверьте состояние подключения и перезагрузите оба устройства.
- Если обновления не исправили ситуацию, то наоборот выберите опцию сброс настроек телевизора до базовых.
Можно заметить, что не особо важно какой производитель и марка смарт-тв, пути решения в основном похожи, это возможно благодаря общим принципам работы. У смарт-телевизоров заложены похожие технологии и программные решения.
Благодаря стандартизации владелец быстрее разберется в технических неполадках. Хотя интерфейсы и характеристики могут немного отличаться.
YouTube запускается, но видео не отображается: черный экран
Ситуация довольно распространена среди пользователей смарт-tv. Опишем наиболее частые причины и пути решения вопроса:
- Проблемы с Интернет-соединением: убедитесь, что оно стабильно и с достаточной скоростью. Проверьте также подключение, что оно есть и контакт не утерян.
- Попробуйте удалить временные файлы, которые могут мешать правильному воспроизведению видео.
- Убедитесь, что приложение YouTube на вашем телевизоре обновлено до последней версии. Регулярные обновления помогают избежать или устранить программные неполадки. Давать более стабильную и корректную работу.
- Иногда проблемы с воспроизведением видео могут быть связаны с устаревшей версией ПО телевизора. Здесь важно также регулярные обновления до последней версии.
- Проверьте настройки звука и видео: проверьте режим экрана (разрешение и частота обновления), настройки HDR, правильность аудиовыходов, уровень яркости и контраста, а также режим энергосбережения. Убедитесь, что все параметры настроены правильно.
Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь в службу поддержки производителя для диагностики и устранения проблемы.
Как пользоваться сервисом youtube на устаревших смарт-тв
Устаревшие телевизоры с функцией смарт, сталкиваются с проблемами, которые происходят из-за новых версий программ. Что делать, если не работает ютуб на телевизоре и как с этим справиться опишем далее.
Возможные проблемы:
- нет больше обновлений для ПО;
- не сопоставляются с новыми форматами видео;
- слабая производительность процессоров и памяти, из-за чего «не хватает сил» воспроизвести видео.
С 2017 года Youtube прекратил поддержку Flash-приложений на smart-tv. Вместо этого используется HTML5, который выдает более современный и безопасный способ воспроизведения. Поэтому, если используется устаревшее ПО, которое не поддерживает HTML5, это может быть еще одной причиной проблем.
Как поступаем:
- Если присутствует встроенный браузер, то откройте его на телевизоре, перейдите на сайт YouTube (youtube.com), войдите в свой аккаунт и смотрите видеоролики Ютуб таким путем.
- Подключите внешние устройства, например, смарт-приставки для потокового вещания, к HDMI-порту тв и пользуйтесь приложением. Некоторые игровые консоли (например, PlayStation, Xbox) поддерживают ЮТ и могут использоваться как медиаплееры.
- Используйте медиаплееры: blu-ray-плееры или другие на базе Android, которые можно устанавливать и обновлять через Google Play.
- Задействуйте смартфон или планшет, подключив с помощью HDMI-кабеля или технологии Miracast. Откройте Ютуб на своём мобильном устройстве и воспроизводите видео на тв экран.
- Через DLNA-сервер на компьютере или смартфоне. Подключите телевизор к той же сети и используйте его встроенный медиаплеер для просмотра видео.
Советы для улучшения работы
- Обновляйте ПО, если это возможно.
- Отключайте ненужные функции и приложения для улучшения производительности.
- Подключайтесь к интернету через кабель для более стабильного соединения.
- Регулярно очищайте кэш приложений для улучшения их работы.
Следуя этим советам, вы сможете продолжать смотреть YouTube на старых смарт-телевизорах, несмотря на отсутствие поддержки новых технологий и обновлений.
спасибо за советы. буду изучать
Спасибо большое за статью и видео! Благодаря вам, теперь умею чистить кэш.