Не отвечает DNS сервер

Невозможность выйти в интернет, конечно, не катастрофа. Но вполне неприятное явление, особенно для тех, кто работает в сети. Горящие дедлайны, недовольные заказчики и прочие неприятности не добавляют хорошего настроения. С другой стороны, даже если интернет используется вами для развлечения, получить ошибку вместо любимого сайта тоже не вдохновляет, ведь за услугу заплачены деньги. Сегодня мы ознакомимся с весьма распространенной проблемой, а также научимся находить выход из сложившейся ситуации.

Содержание

1 Что означает «DNS сервер недоступен»
2 Ошибка «DNS сервер не отвечает»: как исправить
3 Почему браузер не может найти IP адрес сервера
4 Диагностика сети в Windows: ошибка DNS
5 Меняем настройки в свойствах подключения

Что означает «DNS сервер недоступен»

Представьте себе, что ваш компьютер — это путешественник в мире интернета. Он знает, куда ему нужно отправиться (например, на сайт Google), но для этого ему нужен гид, который покажет ему дорогу. Этот проводник и есть DNS.

Теперь, когда компьютер пытается попасть на какой-то сайт, он спрашивает у сервера, как найти этот ресурс. Но иногда случается так, что сервер не отвечает на запросы — он недоступен.

Проблемы с DNS вызываются разными причинами. Например, неполадки с вашим интернет-подключением, неправильные настройки сети, перегруженность или даже технические неполадки у провайдера.

Исправить ситуацию? Обычно помогает перезагрузка вашего роутера или компьютера, проверка настроек сети и временное использование альтернативного сервера, например, от Google или Cloudflare.

Ошибка «DNS сервер не отвечает»: как исправить

Итак, вы захотели зайти на любимый сайт или проверить почту, но вместо этого получили сообщение о молчании сервера. Что же делать в этой ситуации? Давайте разберемся!

Перезагрузите роутер и компьютер

Иногда все, что нужно сделать — это просто перезагрузить оборудование.

Проверьте настройки сети

Возможно, у вас неправильно настроены параметры сети. Проверьте, как выставлены ДНС. Обычно они автоматически присваиваются, но вы можете попробовать использовать сервера от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или от Cloudflare (1.1.1.1).

Очистите кэш

Ваш компьютер хранит информацию о DNS запросах в кэше, чтобы ускорить доступ к сайтам. Но иногда эта информация может быть устаревшей или поврежденной. Попробуйте очистить кэш, введя в командной строке (cmd) команду `ipconfig /flushdns` для Windows или `sudo dscacheutil -flushcache` для macOS.

Убедитесь в исправности соединения

Проверьте провода, Wi-Fi сигнал, и перезагрузите модем при необходимости. Иногда проблема может быть связана именно с вашим подключением.

Если ничего из перечисленного не помогло, возможно, проблема лежит на стороне вашего интернет-провайдера. Обратитесь к их технической поддержке, они смогут провести более глубокую диагностику и помочь вам исправить неполадки.

Не бойтесь столкнуться с трудностями, они преодолимы. Просто следуйте этим советам, и вы снова сможете путешествовать по просторам интернета!

Почему браузер не может найти IP адрес сервера

Когда вы вводите адрес сайта в адресной строке браузера и нажимаете Enter, ваш браузер начинает поиск. Он должен найти IP адрес сервера, где хранится нужная вам страница. Но что делать, если вы видите сообщение об ошибке? Почему это происходит?

Проблемы с DNS

ДНС сервер — это своеобразный интернет-справочник. Он переводит человеческие адреса (например, google.com) в числовые IP адреса (например, 172.217.3.46). Если он не отвечает или работает медленно, ваш браузер может затрудниться с поиском.

Неправильный ввод адреса

Опечатки или неверные ссылки часто вызывают сбои. Проверьте адрес еще раз, чтобы убедиться, что он правильный.

Проблемы на сервере

Иногда сервер, где размещен сайт, может не отвечать. Это может быть вызвано техническими неполадками на стороне хостинга. В таком случае нужно просто подождать, пока все исправит техподдержка.

Блокировка или фильтрация

Иногда доступ к определенным сайтам может быть ограничен вашим интернет-провайдером или антивирусным программным обеспечением. Убедитесь, что сайт не находится в списке блокированных, и ваш антивирус не создает проблем.

Диагностика сети в Windows: ошибка DNS

В сети иногда бывают сбои, и когда ваш браузер выдает: «ошибка DNS», порой непросто понять, что происходит. Но не беспокойтесь, Винда имеет встроенные инструменты, позволяющие диагностировать неполадки в сети.

Используйте команду «ipconfig»

Сначала нужно активировать командную строку. Для этого наберите «cmd» в Пуске. Затем напишите «ipconfig /flushdns» и нажмите Ввод. Это поможет очистить кеш и, возможно, устранить нестыковку.

Запустите утилиту сетевой диагностики

Windows имеет встроенную утилиту сетевой диагностики, которая может автоматически исправить некоторые проблемы с сетью, включая ошибки ДНС. Просто откройте Панель управления, пройдите по цепочке разделов и подразделов «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера». Правым кликом выберите «Диагностика».

Проверьте настройки

Часто неприятность может быть в неправильных настройках. Обычно они должны быть установлены на «Получить адрес DNS автоматически».

Перезагрузка роутера

Попробуйте перезагрузить его, чтобы обновить настройки.

Обновите драйвера сетевой карты

Иногда погоду портят устаревшие драйвера. Попробуйте обновить драйвера через Менеджера устройств в Панели управления.

Проходим по «Панель управления» — «Сеть и Инет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера».

Правым кликом отдаем команду на вход в «Подключение к сети», в далее следуем — «Свойства» и «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».Используем двойной клик и в открывшемся окне выбираем «Использовать следующие адреса DNS серверов». В интерактивной строке !Предпочтительный DNS-сервер: прописываем адреса нужных ДНС серверов.

Меняем настройки в свойствах подключения

Зачем это нужно? Дело в том, что, если сервер недоступен, альтернативные DNS) могут улучшить скорость и безопасность интернета.

Как это сделать?

Откройте Панель управления.
Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера*.
Правой кнопкой мыши на подключении (Ethernet/Wi-Fi) > Свойства.
Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства.
Введите DNS серверы.
Нажмите OK.

Очистка кэша и прочих параметров

После того как мы изменили настройки, иногда бывает полезно очистить кэш и прочие параметры, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Для этого открываем командную строку (cmd) и вводим следующие команды:

— `ipconfig /flushdns` — это очистит кэш.

— `netsh winsock reset` — это сбросит сетевые настройки.

— `netsh int ip reset` — это сбросит айпишник.

Обновление, отключение или удаление антивируса

Иногда антивирусное программное обеспечение может создать проблемы с сетью. Попробуйте отключить или даже удалить антивирус на короткое время, чтобы убедиться, что он не мешает вашему подключению к интернету.